Перейти до основного вмісту
Златка
Можливості Як це працює Ціна Питання
Почати за $1
Можливості Як це працює Ціна Питання
Оформити підписку за $1
Головна / Політика конфіденційності

Політика конфіденційності

Редакція № 1 від 31 липня 2026 року · Постійна адреса публікації: https://aizlatka.com/privacy/

Ця Політика пояснює, які дані ми збираємо, навіщо, кому передаємо і що ви можете з цим зробити. Вона є невід’ємною частиною Договору публічної оферти, розміщеного за адресою https://aizlatka.com/oferta/.

Ми свідомо збираємо мінімум даних: на сайті немає реєстрації, форм і особистих кабінетів, а оплата відбувається поза сайтом.

1. ХТО ОБРОБЛЯЄ ВАШІ ДАНІ

1.1. Володільцем і розпорядником персональних даних (контролером у розумінні GDPR) є Фізична особа-підприємець Білоус Марія Ігорівна, ІПН 3269218881.

1.2. Контакти для будь-яких питань щодо даних: email bilous.mariia04@gmail.com, Telegram @Mariia_Bs.

1.3. Політика поширюється на сайт https://aizlatka.com/ та на Telegram-бота «Златка», а також на закритий чат учасників «Study Buddy».

2. ЯКІ ДАНІ МИ ЗБИРАЄМО

2.1. На сайті aizlatka.com

Сайт не має реєстрації, форм зворотного зв’язку та особистих кабінетів. Ми ведемо власну знеособлену статистику відвідувань:

  • технічні дані запиту: дата й час, адреса сторінки, мовна версія, код відповіді сервера;
  • дані браузера та пристрою: User-Agent, тип пристрою, операційна система, роздільна здатність екрана, часовий пояс;
  • країна та регіон, визначені за IP-адресою;
  • джерело переходу: адреса сторінки, з якої ви прийшли, та рекламні мітки (utm);
  • дії на сторінці: натискання кнопок, відкриття питань, глибина прокручування.

IP-адреса у відкритому вигляді НЕ зберігається. Замість неї зберігається необоротне хешоване значення, а ключ хешування (сіль) змінюється кожні 24 години. Ідентифікатор сесії формується без використання файлів cookie.

2.2. У Telegram-боті «Златка»

  • електронна адреса, яку ви вказуєте до оплати, — вона потрібна для активації доступу;
  • ваш ідентифікатор та ім’я користувача (username) у Telegram;
  • зміст повідомлень, фотографій, зображень і голосових повідомлень, які ви самі надсилаєте боту;
  • службові дані про підписку: дата оплати, статус підписки, мітка джерела переходу.

2.3. Платіжні дані

Дані вашої банківської картки вводяться на стороні платіжного сервісу WayForPay. Ми їх не отримуємо, не бачимо і не зберігаємо.

2.4. Чого ми не робимо

Ми не створюємо рекламних профілів, не застосовуємо автоматизованого ухвалення рішень із юридичними наслідками для вас, не продаємо дані та не передаємо їх для реклами третіх осіб.

3. НАВІЩО МИ ЦЕ РОБИМО ТА НА ЯКІЙ ПІДСТАВІ

ДаніМетаПідставаСтрок зберігання
Email, Telegram ID, службові дані про підписку Активація й підтримання доступу, ідентифікація, повідомлення щодо Сервісу Виконання договору Строк підписки + 3 роки (податкові вимоги)
Зміст повідомлень, фото, голосових Формування відповідей бота, навчальний процес Виконання договору До 12 місяців після припинення підписки
Знеособлена статистика сайту Розуміння, звідки приходять відвідувачі та як користуються сайтом Законний інтерес Детальні записи — 180 днів, зведені показники — безстроково
Сесія входу до адміністративної зони Вхід власника сайту до статистики та редактора текстів Строго необхідне До закриття браузера

Сайт не встановлює жодних інших файлів cookie: власна статистика працює без них, а мовних налаштувань немає, бо сайт одномовний.

4. ФАЙЛИ COOKIE ТА АНАЛІТИКА

4.1. Сайт не встановлює відвідувачам жодних файлів cookie. Єдиний службовий cookie створюється лише при вході власниці сайту до адміністративної зони — звичайний відвідувач його не отримує.

4.2. Власна статистика працює без файлів cookie та без профілювання, тому банер згоди для неї не потрібен.

4.3. Якщо в майбутньому ми підключимо зовнішні системи аналітики чи рекламні пікселі, вони вмикатимуться лише після вашої явної згоди, і на сайті з’явиться відповідний банер із можливістю відмовитися.

4.4. Сайт не використовує рекламні мережі та не показує рекламу третіх осіб.

5. КОМУ МИ ПЕРЕДАЄМО ДАНІ

Ми передаємо дані лише тим, без кого Сервіс технічно не працює:

  • WayForPay — обробка платежів (платіжні дані обробляються виключно ним);
  • Telegram — робота бота та чату учасників;
  • Google LLC — зберігання службових записів (електронна адреса, ідентифікатор Telegram, дата оплати) у сервісі Google Sheets;
  • постачальник технології штучного інтелекту — обробка змісту ваших повідомлень, зображень і голосових для формування відповідей бота;
  • сервіси автоматизації та розсилок, що забезпечують технічну роботу Сервісу;
  • хостинг-провайдер сайту.

Ми не продаємо дані та не передаємо їх для рекламних цілей третіх осіб. Дані можуть бути надані державним органам виключно у випадках, прямо передбачених законом.

Міжнародна передача.

Частина зазначених постачальників розташована за межами України та Європейського Союзу. У таких випадках передача здійснюється на підставі механізмів, передбачених GDPR, зокрема стандартних договірних положень постачальника послуг.

6. ЩО ВАРТО ЗНАТИ ПРО ВІДПРАВЛЕННЯ ФОТО ТА ДОКУМЕНТІВ

Бот створений для навчання: ви можете надіслати йому фото вивіски, меню, вправи або листа, щоб отримати переклад і пояснення. Пам’ятайте, що зміст надісланого передається постачальнику технології штучного інтелекту для обробки.

Ми радимо НЕ надсилати боту документи та зображення, що містять персональні дані інших людей, банківські реквізити, паролі, медичні висновки або інші відомості, які ви не хотіли б передавати для обробки. Ви самостійно вирішуєте, що надсилати до Сервісу.

7. ВАШІ ПРАВА

7.1. Ви маєте право:

  • дізнатися, які саме ваші дані ми обробляємо, і отримати їх копію;
  • вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
  • вимагати видалення даних («право бути забутим»);
  • вимагати обмеження обробки;
  • заперечувати проти обробки, що ґрунтується на законному інтересі;
  • отримати свої дані у структурованому, придатному для читання форматі та передати їх іншому володільцю;
  • відкликати згоду там, де обробка ґрунтується на згоді;
  • подати скаргу до наглядового органу з питань захисту персональних даних.

7.2. Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть на bilous.mariia04@gmail.com або в Telegram @Mariia_Bs. Ми відповімо протягом 30 календарних днів. Для підтвердження особи ми можемо попросити вас надіслати запит з тієї самої електронної адреси, яку ви вказували при оформленні підписки.

7.3. Звертаємо увагу: видалення даних, необхідних для надання Сервісу, унеможливлює його надання і є підставою для припинення підписки та розірвання Договору.

7.4. Частина даних може зберігатися й після вашого звернення, якщо цього вимагає закон (наприклад, документи бухгалтерського й податкового обліку).

8. ЯКЩО ВИ ПЕРЕБУВАЄТЕ В ЄВРОПЕЙСЬКОМУ СОЮЗІ

8.1. Значна частина наших користувачів — українці, які живуть у Болгарії та інших країнах ЄС. Якщо ви перебуваєте на території ЄС, до обробки ваших даних застосовується Регламент (ЄС) 2016/679 (GDPR) на додаток до Закону України «Про захист персональних даних».

8.2. Це означає, зокрема, що ви маєте всі права, перелічені в розділі 7, і можете подати скаргу до наглядового органу країни вашого проживання. У Болгарії це Комісія із захисту персональних даних (Комисия за защита на личните данни, cpdp.bg).

9. ЯК МИ ЗАХИЩАЄМО ДАНІ

  • усі з’єднання із сайтом захищені протоколом HTTPS;
  • IP-адреси зберігаються лише у вигляді необоротного хешу зі щоденною зміною ключа;
  • доступ до службових таблиць і статистики захищений паролем та обмежений колом осіб, яким він потрібен для роботи;
  • сайт не приймає жодних даних із зовнішніх джерел і не має форм, доступних відвідувачам;
  • регулярно створюються резервні копії, які зберігаються в зашифрованому вигляді.

Жодна система не є абсолютно захищеною, але ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів, щоб мінімізувати ризики.

10. ДІТИ

Сервіс призначений для осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо дані осіб, які не досягли 18 років. Якщо вам стало відомо, що дитина надала нам свої дані, повідомте на bilous.mariia04@gmail.com — ми видалимо їх.

11. ЗМІНИ ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ

11.1. Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна за адресою https://aizlatka.com/privacy/ із зазначенням дати.

11.2. Про суттєві зміни ми повідомимо через Telegram-бота «Златка» та/або на вашу електронну адресу не менш ніж за 14 календарних днів до набрання ними чинності.

11.3. Попередні редакції зберігаються та залишаються доступними за постійними адресами.

12. КОНТАКТИ

Фізична особа-підприємець Білоус Марія Ігорівна

ІПН: 3269218881

Email: bilous.mariia04@gmail.com

Telegram: @Mariia_Bs

Сайт: https://aizlatka.com/

Політика конфіденційності, редакція № 1 від 31 липня 2026 року. Є невід’ємною частиною Договору публічної оферти.

Повернутися на головну

Златка

Златка — AI-помічник для вивчення болгарської мови. Для українців, які живуть у Болгарії та хочуть розуміти й говорити, а не перекладати. Усередині підписки — чат учасників Study Buddy.

Розділи

  • Можливості
  • Як це працює
  • Чат учасників
  • Ціна
  • Питання

Документи

  • Публічна оферта
  • Політика конфіденційності
  • Умови підписки
  • Політика cookie

Контакти

  • Telegram-бот
  • Адміністратор
  • Instagram
  • Facebook
  • E-mail

© 2026 Златка. Усі права захищено. · ФОП Білоус Марія Ігорівна

Підписка доступна особам від 18 років.

Telegram, Instagram, Facebook і WayForPay — торговельні марки відповідних правовласників. Сайт не є їхнім офіційним продуктом.