Умови підписки та скасування
Редакція від 31 липня 2026 року. Це коротке пояснення умов простою мовою. Юридичну силу має публічна оферта — у разі розбіжностей застосовується вона.
Скільки коштує
1 долар США на місяць. Прихованих платежів немає, пакетів «мінімум на три місяці» теж. Комісії вашого банку за конвертацію валюти, якщо вони є, не входять у вартість підписки.
Як оформити
- Натисніть будь-яку кнопку на сайті — відкриється Telegram-бот «Златка».
- Бот привітається, розповість, як усе влаштовано, і одразу скаже про гарантію повернення.
- Вкажіть e-mail — саме до нього прив'язується підписка.
- Бот надішле посилання на оплату карткою через WayForPay.
- Після оплати поверніться в бота й натисніть кнопку «Готово» — доступ відкриється.
Реєстрація на сайті не потрібна: сайт не приймає ані платежів, ані персональних даних.
Коли списуються гроші
Підписка поновлюється автоматично кожні 30 календарних днів з дати першої оплати. Це не календарний місяць: якщо ви сплатили 3 числа, наступне списання буде приблизно 2-го числа наступного місяця.
Якщо списання не пройшло — наприклад, на картці забракло коштів або збіг термін її дії — доступ може бути призупинено до успішної оплати. Після оплати він відновлюється.
Гарантія повернення: 7 днів
Протягом 7 календарних днів з дати першої оплати ви можете відмовитися та отримати гроші назад повністю, без пояснення причин.
Напишіть адміністратору в Telegram або на e-mail і вкажіть адресу, яку вводили при оформленні підписки, та дату оплати. Гроші повернемо тим самим способом, яким ви платили, протягом 14 робочих днів, і одночасно скасуємо підписку.
Гарантія діє на перший платіж. Наступні щомісячні списання під неї не підпадають — для них працює звичайне скасування підписки.
Як скасувати підписку
Спосіб залежить від номера телефону, який ви вказали при оплаті — не від країни випуску картки.
- Український номер. Скасовуєте самі в особистому кабінеті WayForPay: розділ «Регулярні платежі» → «Скасувати». Без дзвінків і пояснень.
- Іноземний номер (болгарський і будь-який інший). Керування підпискою в кабінеті WayForPay технічно недоступне. Напишіть адміністратору в Telegram або на e-mail — скасуємо протягом 2 робочих днів і надішлемо підтвердження.
Після скасування доступ зберігається до кінця вже оплаченого періоду. Кошти за невикористаний залишок не повертаються — крім випадків із розділу про гарантію.
Коли ще повертаємо гроші
- Сервіс був недоступний понад 72 години поспіль з нашої вини — повертаємо пропорційно до часу недоступності або продовжуємо підписку на такий самий строк, на ваш вибір.
- Списання відбулося після підтвердженого скасування — повертаємо повністю протягом 14 робочих днів.
Технічні збої Telegram або WayForPay поза нашим контролем під ці два випадки не підпадають. На гарантію 7 днів це обмеження не поширюється.
Оплата пройшла, а доступу немає
- Поверніться в бота й натисніть «Готово». Доступ відкривається саме цією кнопкою — найчастіше річ у ній.
- Зачекайте 5 хвилин: підтвердження платежу іноді йде із затримкою.
- Якщо не допомогло — зазвичай не збіглися e-mail. Так буває при оплаті через Apple Pay: він підставляє прихований службовий адрес замість вашого. Напишіть адміністратору, вкажіть обидві адреси й дату платежу — відкриємо доступ вручну протягом 2 робочих днів.
Вікове обмеження
Підписка доступна особам від 18 років або за згодою законного представника.
Куди писати
Telegram: @Mariia_Bs
E-mail: bilous.mariia04@gmail.com
Звернення щодо доступу та оплати розглядаємо протягом 2 робочих днів, решту — протягом 5 робочих днів.